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Falcão Negro Multimarcas

Política de privacidade

Última atualização: 01/10/2026

Esta política explica como a Falcão Negro Multimarcas trata os dados pessoais de quem usa este site, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Nós somos os responsáveis (controladores) por esses dados.

1. Quais dados coletamos

  • Formulário "Quero ser contatado": nome, telefone/WhatsApp, e-mail (opcional), a mensagem que você escrever e o veículo de interesse.
  • Dados técnicos: o endereço IP de quem envia o formulário, guardado junto com o contato para evitar abuso e envio automático por robôs.
  • Conversa pelo WhatsApp: quando você clica no botão do WhatsApp, a conversa acontece no aplicativo do WhatsApp, sob a política de privacidade dele. O site só abre a conversa com uma mensagem pronta.

Não pedimos CPF, documentos nem dados de pagamento pelo site. Esses dados só são tratados na negociação, na loja, quando você decide comprar ou vender um veículo.

2. Para que usamos

  • Responder ao seu contato, tirar dúvidas, agendar visita e simular a negociação do veículo que você procurou (procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido — art. 7º, V da LGPD).
  • Proteger o site contra fraude e abuso (legítimo interesse — art. 7º, IX).
  • Se você fechar negócio, cumprir obrigações legais e fiscais da venda (obrigação legal — art. 7º, II).

Não vendemos nem alugamos seus dados, e não os usamos para publicidade de terceiros.

3. Cookies

O site usa apenas cookies essenciais: um cookie de segurança que protege os formulários contra envio falsificado e, para a equipe da loja, o cookie de login da área restrita. Não usamos cookies de publicidade, de rastreamento nem ferramentas de estatística de visitas.

O aviso de cookies guarda no seu próprio navegador (armazenamento local) que você já o viu, para não aparecer de novo. Você pode apagar isso a qualquer momento limpando os dados do site no navegador.

4. Com quem compartilhamos

  • Lapin Tecnologia, que desenvolve e mantém o sistema da loja, como operadora dos dados.
  • Microsoft Azure, onde o site e o banco de dados ficam hospedados (servidores nos Estados Unidos, com as garantias contratuais de proteção de dados do provedor — art. 33 da LGPD).
  • As fontes, os ícones e as imagens das páginas da vitrine são entregues pelo próprio site: seu navegador não se conecta a outras empresas para exibi-las.
  • Autoridades públicas, quando a lei exigir.

5. Por quanto tempo guardamos

  • Contatos do formulário que não viraram negócio: até 12 meses após o último contato, e depois são apagados.
  • Dados de quem comprou ou vendeu um veículo: pelo prazo que a lei fiscal e civil exigir (em geral, 5 anos).

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir para confirmar se tratamos seus dados, acessar, corrigir, apagar ou levar seus dados para outro fornecedor, saber com quem os compartilhamos e revogar consentimentos (art. 18 da LGPD). Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Como falar com a gente

Respondemos aos pedidos sobre dados pessoais em até 15 dias.

8. Segurança e mudanças nesta política

O site só funciona com conexão segura (HTTPS), o acesso à área da loja exige login com senha e cada funcionário vê apenas os módulos de que precisa. Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página com a data de atualização.

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